SAP Bakım ve Destek Hizmetleri
İşletmenizin sahip olduğu SAP altyapısına sahip tüm ürünlerinizi güvenle ve sağlam temellere bağlı olarak kullanmaya devam edebilmeniz için Prolista olarak deneyimli uzman danışmanlarımızla bakım ve destek hizmetleri sunuyoruz.
Veritabanı yönetimi, veri yedekleme, sistem izlemesi vb. gibi kritik noktalarda 7/24 esasına dayalı olarak hizmetinizdeyiz.
Prolista SAP ile alakalı yaşayabileceğiniz her türlü problemde yanınızda…
Bakım Hizmetlerinin Avantajları
SAP Ekosistemine dahil Akıllı İşletmeler için en kritik konulardan biri güncel sisteminin sürdürülebilir bir yapıya kavuşturmasıdır.
Oluşabilecek kriz durumları için öncede hazırlanmış senaryolar ve bu senaryoları uygulayabilecek tecrübeli uzmanlarımız ile Akıllı İşletmeleri destekliyoruz.
- 7/24 Yardım Masası Desteği
- Sürekli İzleme ve Kontrol
- Düzenli Yedekleme
- Yıllık Planlama
- Kriz Senaryoları
Yardım Masası - Help Desk
SAP Sistemlerinin kullanımı sırasında karşılaşacağınız her türlü problemin çözülmesine yönelik olarak 7/24 ulaşabileceğiniz Yardım Masası Danışmanlarımız anlık olarak size destek olmak için hazır.
Sistem Yedekleme ve Kurtarma
Kullanmış olduğunuz SAP Yazılımlarının üretmiş olduğu her türlü verinin önceden belirlenmiş olunan strateji ve periyotlara göre sürekli olarak yedeklenmesiyle olası Kurtarma Senaryolarına göre hazırlıklı olmanızı sağlarız.
Sürekli İzleme
SAP Solution Manager kullanarak gerçekleştireceğimiz Sistem İzlemesi, Veritabanı Takibi ve İşletim Sistemi Kontrolleri ile erken teşhis çalışmaları sayesinde siz hata ile karşılaşmadan biz çözüm üretmiş olacağız.
Kapasite Ayarlamaları
İşletmenizin ihtiyacına yönelik olarak SAP Sistemlerinin kapasite ve performans kontrollerini sağlar ve yıllık olarak çıkartılan planlara bağlı kalarak gerekli yükseltmeleri ve optimizasyonları sağlarız.
SAP İş Yazılımları ile Akıllı İşletmeler
dünyasına girmek ister misiniz ?
Prolista ihtiyaç duyabileceğiniz çözümleri tespit etmek için hazır.